תנאי השירות
השירות ניתן על ידי ארז גרוס, עסק רשום בישראל ("PAGEAWAY", "אנחנו"). כשאתם מזמינים, אתם מסכימים לתנאים האלה.
מה מקבלים
MAGAZINE: מדריך טיול דיגיטלי אישי, שעורך כותב ובודק לפי הפרטים שמסרתם: יעד, תאריכים, הרכב הנוסעים והעדפות. ה-MAGAZINE נשלח בקישור פרטי. אנחנו לא מזמינים עבורכם מלונות, טיסות, כרטיסים או מסעדות, ולא פועלים כסוכנות נסיעות.
מחיר ותשלום
- מתנת השקה: 39 ה-MAGAZINES הראשונים ניתנים בחינם, בתמורה לתשובה קצרה למשוב אחרי שתקבלו אותו. אין תשלום. MAGAZINE מתנה אחד לכל אדם (לפי אימייל או נייד).
- מחיר השקה: 50 ה-MAGAZINES שאחרי מתנות ההשקה, במחיר ₪59 ל-MAGAZINE.
- מחיר רגיל: אחר כך, ₪149 ל-MAGAZINE.
- המונה בעמוד מראה כמה מקומות נשארו, לפי הזמנות שהתקבלו בפועל. המחיר שחל על הזמנה הוא המחיר שמוצג לכם בעת השליחה. אם הסבב מתמלא בזמן שמילאתם את הטופס, נעדכן אתכם לפני שליחה, ולא נחייב בלי אישור.
- ב-MAGAZINE בתשלום (₪59 או ₪149): אחרי שליחת הטופס נשלח לכם תוך כמה שעות בקשת תשלום ב-Bit או ב-PayBox לנייד שמסרתם. ההזמנה נכנסת לעבודה רק אחרי שהתשלום מתקבל, ותקבלו קבלה מעסק רשום. אם התשלום לא מתקבל תוך יומיים מבקשת התשלום, ההזמנה תבוטל.
זמן אספקה
- ה-MAGAZINE יישלח תוך 4 שעות: במתנת השקה, משליחת הטופס; בהזמנה בתשלום, מרגע שהתשלום מתקבל. זה נכון גם לגרסת "אני כבר שם", שמכסה את הימים שנשארו לכם ביעד. השעות נספרות בימי עבודה (ראשון–חמישי, בשעות סבירות בישראל); הזמנה שנכנסה בערב או בסוף שבוע תטופל בתחילת יום העבודה הבא.
- אם נראה שלא נעמוד בזמן, נודיע לכם מראש. בהזמנה בתשלום: אם ה-MAGAZINE לא נמסר בתוך חלון האספקה המוסכם למעלה, תוכלו לבטל ולבקש החזר של מה ששילמתם. אם כבר נמסר באיחור והשארתם אותו אצלכם, ההחזר הוא לפי שיקול דעתנו.
- כדאי להזמין לפחות 4 ימים לפני היציאה לטיול, כדי שיהיה זמן להשלים פרטים אם צריך.
תיקונים והחזר כספי
- אין החזר על "לא אהבתי". אחרי שה-MAGAZINE נמסר בזמן, אין החזר כספי בגלל טעם, סגנון, בחירת מקומות או "רציתי משהו אחר".
- מתנת השקה: ה-MAGAZINE ניתן בחינם. אין החזר כספי (אין תשלום).
- הזמנה בתשלום: העבודה מתחילה אחרי שהתשלום מתקבל. אם לא עמדנו בחלון האספקה (סעיף "זמן אספקה") וביקשתם לבטל לפני המסירה, תקבלו החזר של מה ששילמתם, באותה אפליקציה (Bit או PayBox), תוך כמה ימי עסקים. אחרי מסירה בזמן — אין החזר על טעם או סגנון.
- תיקון טעות עובדתית: אם מצאתם טעות עובדתית ברורה שכתבנו (למשל שעות פתיחה או מחיר שלא תאמו את המקור ביום הבדיקה שצוין), כתבו לנו. נבדוק, ואם נאשר — נתקן לפי שיקול דעתנו. זה לא זכות לסבב שכתוב מחדש, לא שינוי יעד או סגנון, ולא "תכננו לי טיול אחר".
- אין הבטחה לסבב תיקונים כלול כזכות חוזית.
- אין באמור כאן כדי לגרוע מזכויותיכם לפי דין הגנת הצרכן בישראל, ככל שהוא חל.
דיוק המידע
PAGEAWAY אינה סוכנות נסיעות ואינה מזמינה בשמכם מלונות, טיסות, כרטיסים, מסעדות או כל שירות אחר. ה-MAGAZINE הוא מדריך ערוך לשימושכם האישי בלבד.
אנחנו בודקים שעות, תאריכים, מחירים וכתובות מול מקורות רשמיים או אמינים, ומציינים ב-MAGAZINE את תאריך הבדיקה. מידע כזה משתנה, ועסקים ואירועים לא תלויים בנו. מה שמסומן "לאשר לפני הזמנה" — וגם כל פרט חשוב אחר — חובה לבדוק שוב מול המקור לפני הזמנה או ביקור.
אנחנו לא אחראים לשינויים שעושים צדדים שלישיים (מסעדות, מוזיאונים, מארגני אירועים, חברות תחבורה וכדומה), ולא לנזק, הפסד או הוצאה שנגרמו מהסתמכות על ה-MAGAZINE לצורך החלטות טיול או הזמנות.
שימוש ב-MAGAZINE
ה-MAGAZINE מיועד לשימוש האישי שלכם ושל מי שנוסע איתכם. נשמח אם תשתפו אותו עם המשתתפים בטיול, אבל לא לשימוש מסחרי.
פרטיות
איך אנחנו משתמשים בפרטים שלכם מוסבר במדיניות הפרטיות.
יצירת קשר
לשאלות או לדיווח על טעות עובדתית: השיבו להודעה שקיבלתם מאיתנו (בקשת התשלום, אם הייתה, או שליחת ה-MAGAZINE), או כתבו לנו לפי פרטי הקשר בתחתית העמוד הראשי.
על התנאים חל הדין הישראלי.